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마케팅 판매직이라면 필수로 공부해야할 "상호성의 법칙" 상호성의 법칙의 법칙에 대해 들어보았을지는 모르겠지만 마케팅을 앞으로 배우거나 활용을 하려고 하는 사람들은 필수적으로 알고 공부를해서 자신의 것을 만들어 활용을 해야한다고 생각합니다. 이러한 상호성의 법칙에 대해 알아 보도록 하겠습니다. 상호적의 법칙 이란 무엇인가? 마케팅 영업 분야에 종사하고 있거나 판매스킬을 향상하고 싶은데 어떻게 해야 할까 방법을 알기 쉽지 않을 것이다. 그럴 때 상호성의 법칙을 이용해 보는 것도 한 가지 방법일 것이다. 우리가 마트에 장을 보러 가면 시식코너들이 있을 때가 있다. 라면, 만두, 피자, 커피, 고기 등 시식을 유도하면서 제품을 판매를 하려는 것이다. 이 것이 심리학적 상호성의 법칙을 이용하는 것인데 인간은 작은 것이라도 원해서든 원치 않아서 든 받았을 때 마음의 빚.. 2023. 6. 27.
내가 선택한게 최고의 선택이였지"인지부조화이론" 인지부조화이론 심리학이라는 단어를 들었을 때 딱 드는 생각은 재미없어 저런 걸 왜 읽고 공부하는 거야?"라고 생각했다. 그렇지 않은가? 하지만 여러 책을 읽다 보니 사람의 심리를 알아갈수록 더 앞으로 나아갈 수 있다는 사실에 대해 알게 되었고 심리학에 관심이 가던 중 "인지부조화 이론"에 대해 설명을 듣게 되어 익숙해질 겸 글을 남겨보려고 한다. 남에게 알려주려 가르치거나 소개함으로써 나 스스로도 공부가 되니 말이다. 인지부조화이론의 사전적 정의는 자신의 신념, 생각, 태도와 행동의 부조화간 발생하는 심리적 불편감을 해소하기 위한 태도나 행동의 변화를 설명하는 이론이다. 다양한 예시가 있다. 특정한 선택을 함으로써 선택한 것의 장점만 보려는 경향이 커지는 것이다. 평소 돈을 아끼고 가성비 있게 물건을 사.. 2023. 6. 27.
블라인드 어플 탄생으로 보는 아이디어 블라인드 어플 탄생 당신도 당연히 알고 있겠지만. 요즘 모든 직장인들이 정체를 숨기고 말할 수 있는 어플인 블라인드라는 어플이 대세이다. 몰랐다면 미안하다. 그건 당신이 회사에 관심이 없거나 나이가 너무 많다거나 친구가 없어서 일 것이라고 생각된다. 블라인드 어플 속에는 익명을 통해 누구나 자신의 이야기를 아낌없이 쏟아낸다. 나이, 성별, 직급에 구애받지 않고 세상사, 궁금증, 불만, 이성(성), 돈(투자) 등 이야기의 주제는 무궁무진하다. 한번씩 구경을 하다 보면 내가 알지 못했던 다양한 사람들을 만날 수 있는데 마치 독서를 통해 작가의 세상을 간접경험하듯 블라인드 어플의 게시글들을 통해서도 작성자(저자)의 성격 생각 마인드가 그 짧은 글들을 통해서도 고스란히 느껴지곤 한다. 그만큼 글 속에는 자신이 .. 2023. 6. 24.
단순하지만 강력한 의미부여의 힘 의미부여의 힘 당신이 직장을 다니거나 아르바이트생이라면 출근을 하며 "아 퇴근하고 싶다"라는 생각을 한 번쯤은 했을 것이라고 강력하게 확신한다. 우리 대부분이 성인이 되는 20살쯤부터 아르바이트를 시작할 수 있는 기회가 생기는데 아르바이트에는 다양한 종류가 있지만, 흔히들 많이 하는 카페 아르바이트를 예로 들어보겠다. 카페 알바생이 하게 되는 일은 음료제조, 설거지, 손님응대, 계산 등을 하게 되는데, 아르바이트생 A는 " 고작 최저시급 버는 일을 하고 있구나 아 지겨워 빨리 퇴근하고 싶다"라고 생각하는 반면, 아르바이트생 B는 의미부여의 힘을 통해 "나중에 카페창업을 하게 될수도 있으니 지금 하는일을 돈도 받으면서 인턴십을 하고 있다라고 의미를 부여를한다. 음료제조는 다양한 레시피 전수를 받는다고 생각.. 2023. 6. 21.
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